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秦皇岛市召开民政事业服务中心院长培训会
信息来源:秦皇岛市民政局       发布时间:2017-09-11       阅读次数:
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  贯彻落实习近平总书记关于“开展质量提升行动,提高养老院服务质量”重要指示精神,进一步规范民政事业服务中心服务管理工作,全面提升全市公办养老院服务质量,97日,秦皇岛市民政局召开全市民政事业服务中心院长培训会。会议邀请沧州市青县中心敬老院院长刘皓清,秦皇岛市公安消防支队防火处科长刘兴华、抚宁区高庄特困人员供养中心主任方向军分别就团队建设,提高消防安全建设的“四个能力”建设和民政事业服务中心精细化管理制度改革三方面进行经验介绍。

  会议对全市民政事业服务中心服务质量提升工作取得的阶段性成果进行了通报,分析了全民政事业服务中心规范化建设中存在的薄弱环节和问题,并对下一步工作进行部署。一是开展服务质量建设专项大检查。按照养老院服务质量大检查指南要求,主要对运营管理、人员配置、设施设备管理、生活照料、膳食、清洁卫生、洗涤、医疗卫生、健康管理、心理疏导、文化娱乐、消防安全、特种设备和突发事件处理等22项进行检查,逐项进行打分,对检查结果在全市排名并通报各县区政府。二是强化安全管理措施。建立健全民政事业服务中心安全管理制度,明确院长负责制和各岗位人员的具体职责,完善值班检查等各项规章制度;强化工作人员和入住老人安全常识教育,定期组织开展安全教育活动和应急演练,做到防范安全事故发生和应对事故可以最大程度实现自救;加强安全管理和检查维护,加强对库房、配电室等重点部位、薄弱环节的检查,发现安全隐患立即进行整改。三是进一步规范特困人员供养方式。对身体健康、具备生活自理能力、自愿分散供养的特困人员,鼓励其分散供养,可由乡镇人民政府(街道办事处)委托其亲友、村(居)民委员会、社会组织、社会工作服务机构、供养服务机构等提供日常看护、生活照料、住院陪护等服务,明确服务责任和帮扶措施。对完全或部分丧失生活自理能力的,优先为其提供集中供养服务,经本人申请,按照便于管理、就近原则安排到供养服务机构;对已集中供养的特困人员,本人自愿回原居住地分散供养的,本着入院自愿、退院自由的原则,经本人申请、户籍地乡镇人民政府(街道办事处)及村(居)民委员会见证后,也可实行分散供养。


 
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